Как съесть слона?
Инструменты тренинга
Сегодня мы немного поговорим о наиболее часто использующихся инструментах тренинга, которые эффективны для получения результат и очень похожи друг на друга:
- HADI цикл проверки гипотез;
- Цикл Деминга;
- OODA цикл.
Известный вопрос "Как съесть слона?". И хороший ответ на него - "По частям.".
Приведем четкий алгоритм "поедания слона":
Практическая иллюстрация ответа, когда после разговора с трекером слышишь ответ предпринимателя: "Спасибо, большое. До разговора я даже не представлял как подойти к этой проблеме и поэтому ничего не делал. Сейчас мне стало легче, я понял с чего начать. Появилась ясная цель и четкий алгоритм действий."
Мы все люди и большие непонятные вещи людей пугают. Мы не знаем как подступиться к проблеме и поэтому откладываем решения и действия на потом - "авось, рассосется ...". Если научно называть это явление, то это прокрастинация и, отчасти, это защитная реакция нашего мозга на большое число внешних раздражителей.
Маленькую цель легче реализовать. Нужно потратить меньше времени, легче получить результат, результат более предсказуемый и более измеримый. Есть японские методы против лени, когда тебя призывают начинать уделять делу хотя бы 5 минут. Потому, что 5 минут реально уделить делу и отговорки тут уже не помогают.
Переводя на управленческий язык - есть специальные методики поедания слона. Назовем некоторые из них: работа по спринтам, работа HADI циклами, цикл Деминга, цикл OODA, Agile, фреймворки Scrum/Kanban. По большому счету это все примерно об одном, только из разных областей. Но в целом они описывают вышеприведенный алгоритм - когда что-то большое особым образом разбивается на составляющие части и работа фокусированно ведется именно с малой частью до получения ценности.
Приведем четкий алгоритм "поедания слона":
- Подойти к слону;
- Откусить маленький кусочек;
- Разжевать;
- Проглотить;
- Повторять с пункта 1 много-много раз, пока слон не будет съеден полностью ...
Практическая иллюстрация ответа, когда после разговора с трекером слышишь ответ предпринимателя: "Спасибо, большое. До разговора я даже не представлял как подойти к этой проблеме и поэтому ничего не делал. Сейчас мне стало легче, я понял с чего начать. Появилась ясная цель и четкий алгоритм действий."
Мы все люди и большие непонятные вещи людей пугают. Мы не знаем как подступиться к проблеме и поэтому откладываем решения и действия на потом - "авось, рассосется ...". Если научно называть это явление, то это прокрастинация и, отчасти, это защитная реакция нашего мозга на большое число внешних раздражителей.
Маленькую цель легче реализовать. Нужно потратить меньше времени, легче получить результат, результат более предсказуемый и более измеримый. Есть японские методы против лени, когда тебя призывают начинать уделять делу хотя бы 5 минут. Потому, что 5 минут реально уделить делу и отговорки тут уже не помогают.
Переводя на управленческий язык - есть специальные методики поедания слона. Назовем некоторые из них: работа по спринтам, работа HADI циклами, цикл Деминга, цикл OODA, Agile, фреймворки Scrum/Kanban. По большому счету это все примерно об одном, только из разных областей. Но в целом они описывают вышеприведенный алгоритм - когда что-то большое особым образом разбивается на составляющие части и работа фокусированно ведется именно с малой частью до получения ценности.
HADI цикл проверки гипотез трекером
Hypotheis/Гипотеза
На данном этапе выделяются ключевые показатели и создаются гипотезы по их проверке или улучшению. Обязательно явное выделение того, что влияет на результат.
Формулировка гипотезы выглядит по принципу «Если …», «то …».
Action/Действие
Проводятся работы для запуска эксперимента по проверке гипотез. Находятся точки, где требуется изменить условия. Этап изменений.
Data/Аналитика
Происходит сбор данных за заданный период. Анализ результатов, анализ динамики изменений ключевых показателей относительно внесенных изменений. Этап сбора данных.
Insights/Выводы
По результату можно увидеть, успешна гипотеза или нет. Делаются выводы. Цикл повторяется.
Этап интерпретации.
На данном этапе выделяются ключевые показатели и создаются гипотезы по их проверке или улучшению. Обязательно явное выделение того, что влияет на результат.
Формулировка гипотезы выглядит по принципу «Если …», «то …».
Action/Действие
Проводятся работы для запуска эксперимента по проверке гипотез. Находятся точки, где требуется изменить условия. Этап изменений.
Data/Аналитика
Происходит сбор данных за заданный период. Анализ результатов, анализ динамики изменений ключевых показателей относительно внесенных изменений. Этап сбора данных.
Insights/Выводы
По результату можно увидеть, успешна гипотеза или нет. Делаются выводы. Цикл повторяется.
Этап интерпретации.
Структура HADI цикла
Цикл Деминга
Plan/Планирование
Планирование. Что делать? Как делать?
Do/Исполнение
Исполнение. Реализация, реализация запланированного плана.
Check/Проверка
Проверка. Анализ исполнения плана. Получилось по плану?
Act/Действие
Действие. Корректировка исполнения плана. Как улучшить в следующий раз?
Планирование. Что делать? Как делать?
Do/Исполнение
Исполнение. Реализация, реализация запланированного плана.
Check/Проверка
Проверка. Анализ исполнения плана. Получилось по плану?
Act/Действие
Действие. Корректировка исполнения плана. Как улучшить в следующий раз?
Циклическая структура
PDCA цикла
PDCA цикла
OODA цикл
Observe/Наблюдение
Фиксация что мы видим.
Orientate/Оценка ситуации
Оцениваем наблюдения. Делаем выводы.
Decide/Решение
Принимаем решение как действовать на основании наблюдений и выводов.
Act/Действие
Действие. Реализация принятого решения.
Фиксация что мы видим.
Orientate/Оценка ситуации
Оцениваем наблюдения. Делаем выводы.
Decide/Решение
Принимаем решение как действовать на основании наблюдений и выводов.
Act/Действие
Действие. Реализация принятого решения.
OODA цикл